tivago.cz - vyhledej nejlevnější dovolenou na tivago.cz

Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

Proč se mi při vložení druhého inzerátu ten první vložený vymaže?

 

Pravděpodobně zadáváte totožné, nebo hodně podobné inzeráty. Inzerce duplicitních inzerátu je zakázána.

 

Registrovaný uživatel získává tyto a další výhody?

 

Ve svém přihlašovacím profilu naleznete ovládání všech VIP funkcí.

1.) Podat inzerát můžete přímo ze svého profilu, který předvyplní při podání inzerátu kontakty a důležité informace za Vás

2.) V položce "Spravovat moje inzeráty" sledujte jakou inzerci jste už podali a v jakém je stavu.

3.) Vložili jsme inzerát bez registrace? Po registraci získáte možnost správy všech Vašich inzerátů. Inzeráty se sami spojí s Vaším účtem pomocí emailu.Spravujte Vaše dříve podané inzeráty. Jednoduše.

4.) Nastavení účtu, měňte a editujte svůj účet.

5.) K inzerátu můžete vložit odkaz na Vaše stránky. Získáte tak cenný zpětný odkaz

6.) Kompletní správa inzerátů - mazání, uprava, zvýhodnění (TOPování, zvýraznění)

 

Kolik stojí podání inzerátu?

 

Vložení inzerátu do našeho bazaru je ZDARMA. Za zveřejnění inzerátu tedy skutečně nic neplatíte.

 

Je pro vložení inzerátu nutná registrace?

 

Můžete si vybrat. Inzeráty lze vkládat i bez registrace. S registrací však získáváte jisté výhody:
Všechny inzeráty můžete spravovat z jednoho účtu.
Při vkládání inzerátu nemusíte vyplňovat vaše údaje.
U každého inzerátu může být váš odkaz.

 

Mohu svůj inzerát zvýhodnit?

 

Ano, svůj inzerát můžete TOPovat . Více informací o poplatcích a prémiových službách najdete na stránce Termíny a podmínky.

Jak mohu svůj inzerát zvýhodnit?

 

Pokud jste registrovaným uživatelem, tak se přihlašte. Klikněte na odkaz "Můj účet" v pravé horní části obrazovky. Zde můžete svůj inzerát TOPovat .

 

Jak smažu nebo upravím inzerát?

 

Pokud jste registrovaným uživatelem, nejrychlejší způsob je přihlásit se ke svému uživatelskému účtu. V levém menu najdete položku "Spravovat moje inzeráty". Po rozkliknutí této položky získáte přehled všech svých inzerátů. U inzerátu, který chcete smazat kliknete na odkaz "Smazat" nebo "Upravit"
Pokud nejste registrovaným uživatele, otevřete si Vaši emailovou schránku. Po vložení Vašeho inzerátu jste obdrželi instrukce, jak smazat či upravit inzerát v případě, že nejste registrovaným uživatelem.

 

Zapomněl jsem heslo ke svému účtu?

 

V případě, že zapomenete heslo ke svému uživatelskému účtu, navštivte v pravém rohu přihlašovací položku kde je zapomněl jste heslo, zadejte svůj email, na který obdržíte další instrukce, jak své heslo obnovit.
V případě problémů nás kontaktujte. Z bezpečnostních důvodů heslo nikdy nesdělujeme.

 

Nemohu se přihlásit, i když zadávám správné jméno (email) a heslo?

 

Problém může být v nastavení Vašeho prohlížeče. Váš prohlížeč (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera apod.) musí mít úroveň zabezpečení nastavenu na střední/normální/výchozí. Např. pro Internet Exlorer si zkuste otevřít Nástroje - Možnosti internetu - karta Osobní údaje - nastavit střední úroveň utajeni (případně kliknete na tlačítko Upřesnit a zkontrolujte, zda povolujete tzv. cookies).


Jak najdu svůj inzerát?

 

Pokud jste registrovaným uživatelem, nejrychlejší způsob je přihlásit se ke svému uživatelskému účtu. 
Pokud nejste registrovaným uživatelem, nejrychlejší způsob, jak najít svůj inzerát je najít potvrzovací email, který jsme vám zaslali při vložení inzerátu.

 

Co se nesmí inzerovat?

 

Nesmí se inzerovat odkazy na komerční či firemní nabídky (www stránky). Inzerovat můžete pouze konkrétní zboží produkt. Pokud máte zájem o zviditelnění Vaší firmy, použijte prosím placené odkazy nebo nás kontaktujte.
Komerční nabídky lze inzerovat pouze v kategoriích k tomu určených. Tento inzertní server je primárně určen pro soukromou inzerci.
Dále je striktně zakázáno inzerovat jakoukoliv formu rychlých či bezpracných výdělků, multilevel systémů (MLM). Pro podrobný výčet inzerátů, které nesmí být inzerovány najdete v Pravidlech a podmínkách. Všechny vkládané inzeráty musí být v souladu se zákony České republiky.
Počty vkládaných inzerátů a doba jejich uložení
Maximální počet inzerátů přidaných jedním uživatelem není zatím nijak omezen. Inzeráty musí být unikátní (nesmí se opakovat).
Všechny inzeráty jsou zveřejněny po dobu maximálně jednoho roku. Po uplynutí této doby je inzerát odstraněn.

Nedaří se mi vložit inzerát, mám nějaký problém?


Používejte standardní prohlížeče jako jsou Internet Exlorer, Firefox nebo Opera, případně jejich poslední verze.
Udržujte Váš internetový prohlížeč aktualizovaný.
Ujistěte se, zda Vás prohlížeč povoluje skriptování (tzv. JavaScript).
Pokud používate aktuální verze a přesto Vám výběr nefunguje, napište nám podrobnosti a my vám pomůžeme.
Je možné, že používáte zakázaná slova. Zakázanými slovy mohou být například: nejlepší, nejlevnější, nej..., investice, půjčka apod.

 

Lze k inzerátům vkládat obrázky? A kolik?

 

Ano, ke každému inzerátu můžete vložit maximálně 13 obrázků. Vkládejte pouze obrázky běžných formátů (jpg, png, gif).
Obrázky musí odpovídat inzerovanému zboží
Obrázky nesmí obsahovat komerční nabídky
Obrázky nesmí propagovat jiné www stránky

Proč se mi ztrácí inzeráty?

 

Pravděpodobně zadáváte stejné nebo velmi podobné inzeráty. Mnohonásobné vkládání stejných inzerátů je zakázáno.
Na inzertním serveru jsou inzeráty s mými kontaktními údaji, ale inzeráty jsem si nevložil
Napište nám informace o inzerátu, my jej odstraníme, nebo jej označte tlačítkem "Podvodný inzerát"

 

 

Mohu upravit ''zvýhodněný'' inzerát?

 

Ano, zvýhodněný inzerát můžete jakkoliv upravovat. TOPovanou pozici nebo zvýraznění tím neztratíe.
 

 Napište nám informace o inzerátu a přibližný čas a my platbu prověříme.

 

 

Stal jsem se obětí podvodu, jak mám postupovat?

 

Napište nám a my se pokusíme zaslat Vám veškeré údaje, které budeme o podvodníkovi schopni zjistit. Následně podejte trestní oznámení na nejbližším oddělení policie, úřadu vyšetřování či státním zastupitelství. Tyto orgány mají povinnost oznámení přijmout a bez různých průtahů věc vyšetřit. V trestném oznámení popište co možná nejpřesněji situaci, která nastala. Přiložte kopii inzerátu, vytiskněte kompletní e-mailovou komunikaci a případně výpisy z účtu či doklad o zaplacení. Nezapomeňte uvést, že chcete být informováni o učiněných opatřeních.

 

Mohu uložit inzerát na později?

 

 

Jak mohou kupující a prodávající vzájemně komunikovat?